HỆ THỐNG QUẢN LÝ XẾP HÀNG QMS700i

​QMS700i đánh dấu một mốc quan trọng khác trong sự phát triển của công nghệ quản lý hệ thống hàng đợi (QMS). Hệ thống mới đã tích hợp các cải tiến trong một số lĩnh vực, như là độ tin cậy của hệ thống, an ninh mạng, khả năng mở rộng hệ thống, công nghệ di động, cài đặt và hỗ trợ hệ thống.
Thông tin trạng thái hệ thống và các tính năng báo cáo cũng đã được cải thiện. Hệ thống này có bộ xử lý hàng đợi được nhúng mạnh mẽ hoạt động trong môi trường Linux OS ổn định, nhẹ. Hệ thống sử dụng Ethernet LAN làm phương tiện truyền thông tiêu chuẩn vì độ mạnh và độ tin cậy của mạng. Ethernet cung cấp tốc độ cao và không gian địa chỉ lớn có lợi cho việc hỗ trợ hệ thống lớn. Kết nối WiFi được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị trong QMS700i.
Mã hóa được sử dụng trên mạng LAN có dây và không dây trong quá trình truyền dữ liệu để bảo vệ thông tin đặc biệt là khi dữ liệu nhạy cảm như ID cá nhân, mật khẩu, số liệu tài chính, v.v. Hệ thống QMS700i có thể được cấu hình như một mạng khép kín tự động gán địa chỉ IP cục bộ của nó. Chỉ cần một địa chỉ IP bên ngoài để liên kết với mạng của người dùng.
Cáp CAT 5e tiêu chuẩn với kết nối jack mô-đun làm cho hệ thống dây hoạt động cực kỳ đơn giản.

Một số tính năng chính của hệ thống là:

• Giải pháp dựa trên web: Hệ thống giám sát, báo cáo, bảo trì và kiểm soát có thể được thực hiện từ xa thông qua trình duyệt web tiêu chuẩn. Không cần cài đặt phần mềm. Nâng cấp phần mềm trong tương lai dễ dàng hơn vì nó chỉ liên quan đến bộ điều khiển hệ thống chính. Giao diện web dễ sử dụng giúp thời gian học ngắn hơn.
• Phản hồi của khách hàng: Phản hồi QoS được tích hợp. Người dùng có thể quản lý bảng câu hỏi xếp hạng được hiển thị trên các thiết bị phản hồi của khách hàng. Xếp hạng của khách hàng được ghi lại và trình bày theo thời gian thực.
• Lượt xem trang tổng quan cho phép chỉ báo hiệu suất chính trong dịch vụ xếp hàng và QoS được theo dõi dễ dàng và nhanh chóng trong thời gian thực.
• Mỗi người dùng có thể tùy chỉnh chế độ xem trang tổng quan theo sở thích của mình và hệ thống sẽ ghi nhớ cài đặt cho từng người dùng.
• Trình thiết kế báo cáo bên cạnh các báo cáo chuẩn, người dùng được trao quyền thiết kế báo cáo của riêng mình bằng cách chọn các chỉ số và nhóm QMS mong muốn. Người dùng được phép sắp xếp thứ tự các trường trong báo cáo.
• Hỗ trợ ứng dụng QMS, ứng dụng dành cho thiết bị di động mang đến sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian tuyệt vời cho khách hàng. Khách hàng có thể thấy số lượng người chờ đợi mỗi dịch vụ, yêu cầu vé từ xa và được thông báo khi đến lượt họ. Ứng dụng này là một cách tuyệt vời để quảng cáo không cần giấy tờ và hỗ trợ Sáng kiến ​​xanh.

TÍNH NĂNG, ĐẶC ĐIỂM

• Bảng điều khiển
• Trình theo dõi trạng thái
• Báo cáo
• Báo cáo tương tác
• Phản hồi của khách hàng
• Dựa trên web
• Ứng dụng di động
• Kiểm soát doanh nghiệp